2026年版 · 徹底比較 · 編集部厳選
Lemlist（レムリスト） vs Zoho CRM（ゾーホー CRM） どちらを選ぶべきか？crm-sfaで徹底比較
編集部 Verdict Zoho CRM（ゾーホー CRM）が総合スコアで優勢。Lemlistはリード獲得特化、Zoho CRMは総合CRM。コストと日本語対応でZoho CRMが優位。
軸別評価
勝ち負け一目比較
比較軸
Lemlist
Zoho CRM
料金
$39/月〜
×
✕ $39/月〜
◎
◎ 無料〜$14/月
日本語対応
未対応
×
✕ 未対応
◎
○ UI完全日本語化
無料プラン
なし
×
✕ なし
◎
◎ あり
トライアル
14日間
△
○ 14日間
△
○ 15日間
SSO / SAML
非対応
×
✕ 非対応
◎
○ 対応
API連携
公開API有
△
○ 公開API有
△
○ 公開API有
使いやすさ
「直感的なインターフェース」と評価される一方、「学習曲線の急さ」も指摘。
◎
○ 「直感的なインターフェース」と評価される一方、「学習曲線の急さ」も指摘。
×
▲ 機能が複雑になり、工夫が必要な場合がある
モバイル対応
モバイルアプリがないという不満が挙げられている。
×
✕ モバイルアプリがないという不満が挙げられている。
◎
▲ iOS/Androidアプリ提供、機能豊富だが安定性に難
学習コスト
「学習曲線の急さ」「キャンペーン管理の複雑さ」が指摘されている。
×
▲ 「学習曲線の急さ」「キャンペーン管理の複雑さ」が指摘されている。
◎
△ 学習リソース豊富だが、機能複雑で工夫が必要
セキュリティ
GDPR準拠、EEA内データ保存。SOC2/ISO27001取得は不明。
△
△ GDPR準拠、EEA内データ保存。SOC2/ISO27001取得は不明。
△
△ 物理セキュリティ厳重、認証取得・暗号化は不明
詳細比較
機能・料金・サポート 詳細比較
| 比較項目 |  Lemlist（レムリスト） ✦
|  Zoho CRM（ゾーホー CRM） |
|---|---|---|
| 料金 | ||
| 無料プラン | なし | ◎あり |
| 有料最安 | $39/月 | ◎$14/月 |
| 機能 | ||
| 主要機能 | cold-email, multi-channel-outreach, personalization, linkedin-automation, ab-testing, deliverability-warmup | crm, sales-automation, analytics, multichannel, ai-assistant |
| 日本語 | ||
| UI日本語化 | 未対応 | ◎完全対応 |
| サポート | 日本語サポートなし | ◎日本語サポートあり |
| 連携 | ||
| API | あり | あり |
| 管理 | ||
| SSO / SAML | なし | ◎あり |
ユースケース別
あなたのケースにはどちらが向いてる？
個人・フリーランス
Zoho CRM（ゾーホー CRM） 無料プランがあり低コストで利用可能。日本語対応で安心。
✓ 無料プランから始められる✓ 幅広いCRM機能で顧客管理が可能✓ 日本語で利用できる △ コールドメール特化機能はLemlistに劣る
中小企業（5〜50名）
Zoho CRM（ゾーホー CRM） 営業プロセス全体をカバーし、コストと日本語対応に優れる。
✓ 顧客管理から営業自動化まで一元管理✓ 低コストで導入可能✓ 日本語対応でスムーズな運用 △ 特定のコールドアウトリーチ機能はLemlistが優位
エンタープライズ（100名〜）
Zoho CRM（ゾーホー CRM） 大規模な顧客管理と営業プロセスに対応し、SSOで管理面も安心。
✓ スケーラブルなCRM機能✓ SSO対応でセキュリティ・管理を強化✓ 日本語対応、API連携も可能 △ 特定のコールドアウトリーチ機能はLemlistが優位
スタートアップ（コスト重視）
Zoho CRM（ゾーホー CRM） 無料プランから始められ、有料プランも低価格で総合CRM機能を利用可能。
✓ 無料プランで初期費用を抑えられる✓ 有料プランも月額$14からと安価✓ 幅広いCRM機能で事業成長をサポート △ コールドメール特化機能はLemlistに劣る
FAQ
よくある質問
Q. LemlistとZoho CRMはどちらがリード獲得に強いですか？ ▼
A. Lemlistはコールドメールやマルチチャネルアウトリーチ、LinkedIn自動化など、リード獲得に特化した機能を豊富に提供しており、この点ではLemlistが優れています。
Q. 日本語で利用したい場合、どちらがおすすめですか？ ▼
A. Zoho CRMはUIが完全に日本語に対応しており、日本のユーザーにとって使いやすいです。Lemlistは日本語に未対応のため、Zoho CRMをおすすめします。
Q. コストを抑えてCRMを導入したい場合、どちらが良いですか？ ▼
A. Zoho CRMは無料プランがあり、有料プランも月額$14から利用可能です。Lemlistは有料プランのみで月額$39からとなるため、コスト重視ならZoho CRMがおすすめです。
Q. 顧客管理から営業プロセス全体をカバーしたい場合、どちらが適していますか？ ▼
A. Zoho CRMは本格的なCRMとして、顧客管理、営業自動化、分析、AIアシスタントなど、営業プロセス全体を網羅する機能を提供しており、総合的なCRMを求める場合に適しています。