HubSpot（ハブスポット）
HubSpot
CRM・マーケティング・セールス・サービスをカバーするオールインワンプラットフォーム。無料CRMが充実しており中小企業から大企業まで対応。
料金
日本語
移行容易度
代替サービス · CRM・SFA
2026年版 · 編集部厳選 · 移行ガイド付き
Zoho CRM（ゾーホー CRM） の代替サービス
おすすめ 6選【CRM・SFA】
Zoho CRM（ゾーホー CRM）
Zoho CRM
中小企業に人気のCRM。営業支援・マーケティング自動化・分析をオールインワンで提供。無料プランが充実しておりコスパが高い。
Why Switch
Zoho CRM（ゾーホー CRM）から乗り換える主な理由
料金が高い 45%
日本語対応が不十分 32%
機能が過剰/不足 28%
UIが使いにくい 22%
サポートが遅い 18%
※ 編集部調査・ユーザーヒアリングに基づく参考値
Top Picks
おすすめ代替ツール TOP 3
編集部が厳選したZoho CRM（ゾーホー CRM）の代替候補トップ3。
Salesforce（セールスフォース）
Salesforce
世界トップシェアのCRMプラットフォーム。高度なカスタマイズ性と豊富なアプリマーケットが強み。大企業・中堅企業に広く採用されている。
料金
日本語
移行容易度
Pipedrive（パイプドライブ）
Pipedrive
営業パイプライン管理に特化したシンプルなCRM。視覚的なパイプラインビューで商談進捗を把握しやすく、営業チームに人気。
料金
日本語
移行容易度
Zoho CRM（ゾーホー CRM）の代替サービス比較
Zoho CRM（ゾーホー CRM）とは
Zoho CRMは、中小企業向けの高機能CRMプラットフォームです。営業支援・マーケティング自動化・分析機能をオールインワンで提供し、無料プランの充実度の高さとコストパフォーマンスの良さで広く支持されています。
こんな方にZoho CRM（ゾーホー CRM）の代替を検討をすすめます
- より直感的で分かりやすいUIを求めている方 - シンプルな操作感を重視し、チーム全体が使いこなしやすいツールへの移行を検討している
- 高度なマーケティング自動化機能が必要な方 - リード獲得から顧客管理まで統合的に自動化できる包括的なプラットフォームが必要
- 営業パイプライン管理を強化したい方 - 視覚的な進捗管理や商談分析をより深掘りしたい営業組織向け
- AIを活用した営業活動の自動化を希望する方 - アウトリーチやリードフォローアップなど、営業プロセスの完全自動化を実現したい
Zoho CRM（ゾーホー CRM）の主な課題・移行理由
- カスタマイズの複雑さ - 高度なカスタマイズにはAPIやスクリプト知識が必要で、実装に手間がかかることがある
- ユーザーインターフェースの学習コスト - 機能が豊富な分、初期段階での操作習得に時間を要する場合がある
- マーケティング自動化の機能不足 - メール自動化やスコアリング機能が限定的で、より高度なマーケティング運用には物足りない
- AIやSDR機能の不備 - AI による見込み客アウトリーチの自動化など、最新の営業自動化トレンドに対応していない
移行時のポイント
Zoho CRMからの移行では、既存顧客データ・商談データの完全なエクスポート・インポート機能を備えたツールを選択することが重要です。また、移行先ツールのサポート体制やトレーニング資料の充実度を確認し、チーム全体がスムーズに新しいシステムに適応できる環境を整備することをお勧めします。
Full Comparison
Zoho CRM（ゾーホー CRM）と代替サービスを比較
料金・日本語対応・主要機能を一覧で比較。横スクロール対応。
| 機能 | Zoho CRM（ゾーホー CRM） |  HubSpot（ハブスポット） |  Salesforce（セールスフォース） |  Pipedrive（パイプドライブ） |  folk（フォーク） |
|---|---|---|---|---|---|
| 料金 | 無料〜$14/月 | 無料〜$20/月 | $25/月〜 | $14/月〜 | 無料〜$20/月 |
| 日本語対応 | ◎ 完全対応 | ◎ 完全対応 | ◎ 完全対応 | △ 一部対応 | ✕ 未対応 |
| 無料プラン | ✓ あり | ✓ あり | ✕ なし | ✕ なし | ✓ あり |
| 無料トライアル | 15日間 | 14日間 | 30日間 | 14日間 | 14日間 |
| API連携 | ✓ あり | ✓ あり | ✓ あり | ✓ あり | ✓ あり |
| SSO/SAML | ✓ 対応 | ✓ 対応 | ✓ 対応 | ✓ 対応 | ✕ 非対応 |
| 主要機能 | CRM分析 | CRMメール配信 | CRM分析 | CRM | CRM |
| 対象規模 | 全規模対応 | 全規模対応 | 全規模対応 | 全規模対応 | 全規模対応 |
All Alternatives
おすすめの代替サービス 6選
1
HubSpot（ハブスポット）
HubSpot
CRM・マーケティング・セールス・サービスをカバーするオールインワンプラットフォーム。無料CRMが充実しており中小企業から大企業まで対応。
日本語対応 無料プランあり（有料 $20/月〜） 海外製
2
Salesforce（セールスフォース）
Salesforce
世界トップシェアのCRMプラットフォーム。高度なカスタマイズ性と豊富なアプリマーケットが強み。大企業・中堅企業に広く採用されている。
日本語対応 $25/月〜 海外製
3
Pipedrive（パイプドライブ）
Pipedrive
営業パイプライン管理に特化したシンプルなCRM。視覚的なパイプラインビューで商談進捗を把握しやすく、営業チームに人気。
一部日本語 $14/月〜 海外製
4
folk（フォーク）
folk
シンプルで使いやすいCRM。連絡先管理・メールアウトリーチ・パイプライン管理をオールインワンで提供。スタートアップや小規模チームに最適。
英語のみ 無料プランあり（有料 $20/月〜）
folkを無料で試す →
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5 
Keap（キープ）
Keap
CRM・マーケティングオートメーション・請求書発行を統合した中小企業向けプラットフォーム。旧Infusionsoft。リードフォローアップから成約まで自動化できる。
英語のみ $299/月〜 海外製
Keapを無料で試す →
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6 
AiSDR（エーアイエスディーアール）
AiSDR
AIが見込み客へのアウトリーチメールを自動作成・送信するSDR自動化ツール。HubSpotと連携してリード対応を完全自動化できる。
一部日本語 $750/月〜 海外製
Migration Guide
Zoho CRM（ゾーホー CRM）からの移行ステップ
スムーズな移行のための4ステップ。
1
データエクスポート
Zoho CRM（ゾーホー CRM）からCSV/JSONでデータを書き出す。エクスポート対象: ドキュメント・タスク・メンバー情報。
💡 バックアップを2箇所に保存2
移行先を無料で試す
候補ツールの無料トライアルを開始。2〜3名の先行ユーザーで2週間検証する。
💡 実務に近いデータで試す3
データインポート
移行先のインポート機能でデータを取り込む。整合性チェックを必ず実施。
💡 テスト環境で先に試す4
並行運用期間
Zoho CRM（ゾーホー CRM）と移行先を1〜2週間並行稼働。問題がなければ完全移行する。
💡 旧ツールのデータは削除しないFAQ
よくある質問
Q. Zoho CRM（ゾーホー CRM）の無料代替サービスはありますか？ ▼
はい、HubSpot（ハブスポット）、folk（フォーク）などが無料プランを提供しています。機能や制限はそれぞれ異なります。
Q. Zoho CRM（ゾーホー CRM）から乗り換えるのにおすすめのサービスは？ ▼
HubSpot（ハブスポット）はZoho CRM（ゾーホー CRM）と同様の機能を持ち、日本語対応も充実しています。用途や予算によって最適なツールは異なりますので、無料トライアルで比較することをおすすめします。
Q. Zoho CRM（ゾーホー CRM）と代替サービスの料金はどう違いますか？ ▼
Zoho CRM（ゾーホー CRM）は無料プランあり、有料プランは月額$14から。代替サービスの料金は各ツールにより異なりますが、無料トライアルが利用できるものが多いです。
Q. 日本語対応しているZoho CRM（ゾーホー CRM）の代替サービスは？ ▼
HubSpot（ハブスポット）、Salesforce（セールスフォース）が日本語に完全対応しています。
Q. Zoho CRM（ゾーホー CRM）からの移行はどれくらい時間がかかりますか？ ▼
データ量やチーム規模によりますが、一般的に準備〜完全移行まで2〜4週間が目安です。並行運用期間を設けることで、リスクを抑えられます。
Q. Zoho CRM（ゾーホー CRM）のデータは他のツールに移行できますか？ ▼
多くの場合CSV/JSONエクスポートが可能です。移行先ツールのインポート機能との対応を事前に確認してください。完全な移行が難しい場合は、移行支援サービスの利用も選択肢です。