2026年版 · 徹底比較 · 編集部厳選
HubSpot(ハブスポット) vs Lemlist(レムリスト) どちらを選ぶべきか?crm-sfaで徹底比較
編集部 Verdict HubSpot(ハブスポット)が総合スコアで優勢。HubSpotは総合CRM/SFAの決定版、Lemlistは強力なアウトリーチ特化ツール。目的に応じて選択を。
軸別評価
勝ち負け一目比較
比較軸
HubSpot
Lemlist
料金
無料〜$20/月
◎
◎ 無料〜$20/月
×
✕ $39/月〜
日本語対応
UI完全日本語化
◎
○ UI完全日本語化
×
✕ 未対応
無料プラン
あり
◎
◎ あり
×
✕ なし
トライアル
14日間
△
○ 14日間
△
○ 14日間
SSO / SAML
対応
◎
○ 対応
×
✕ 非対応
API連携
公開API有
△
○ 公開API有
△
○ 公開API有
使いやすさ
機能多岐で学習曲線が急だが、使いやすい評価も
×
△ 機能多岐で学習曲線が急だが、使いやすい評価も
◎
○ 「直感的なインターフェース」と評価される一方、「学習曲線の急さ」も指摘。
学習コスト
機能多岐で学習曲線が急、導入完了に時間要す
△
▲ 機能多岐で学習曲線が急、導入完了に時間要す
△
▲ 「学習曲線の急さ」「キャンペーン管理の複雑さ」が指摘されている。
セキュリティ
SOC2準拠、AWSはISO27001、TLS/AES-256暗号化
◎
◎ SOC2準拠、AWSはISO27001、TLS/AES-256暗号化
×
△ GDPR準拠、EEA内データ保存。SOC2/ISO27001取得は不明。
外部連携
API提供、Zapier連携、2,000以上のアプリと連携可能
△
◎ API提供、Zapier連携、2,000以上のアプリと連携可能
△
◎ Zapierで5,000以上のツールと連携可能。主要CRMとネイティブ統合。
詳細比較
機能・料金・サポート 詳細比較
| 比較項目 | | |
|---|---|---|
| 料金 | ||
| 無料プラン | ◎あり | なし |
| 有料最安 | ◎$20/月 | $39/月 |
| 機能 | ||
| 主要機能 | ◎CRM, MA, SFA, Email Marketing, Reportingなど広範 | コールドメール, マルチチャネルアウトリーチ, パーソナライゼーション, LinkedIn連携など特化 |
| 日本語 | ||
| UI日本語化 | ◎完全対応 | 未対応 |
| サポート | ◎日本語サポートあり | 英語のみ |
| 連携 | ||
| API | あり | あり |
| 管理 | ||
| SSO / SAML | ◎あり | なし |
ユースケース別
あなたのケースにはどちらが向いてる?
個人・フリーランス
無料プランでCRM/MAの基本機能を日本語で利用可能。
✓ 無料で始められる✓ 多機能✓ 日本語対応 △ 機能が多すぎて使いこなせない可能性
中小企業(5〜50名)
総合的な顧客管理と営業・マーケティング活動を一元化できる。
✓ 顧客管理から営業・マーケティングまで一元化✓ 日本語対応✓ 拡張性 △ 全機能を使いこなすには学習コストがかかる
エンタープライズ(100名〜)
高度なCRM/SFA機能とSSO対応で大規模組織のニーズに対応。
✓ 高度なCRM/SFA機能✓ SSO対応✓ 豊富な連携、拡張性 △ 導入・運用コストが高い
スタートアップ(コスト重視)
無料プランから始められ、事業成長に合わせて機能を追加できる。
✓ 無料で開始可能✓ 必要な機能から段階的に導入✓ 日本語対応 △ 無料プランでは機能制限がある
FAQ
よくある質問
Q. HubSpotとLemlistのどちらを選ぶべきですか? ▼
A. 総合的な顧客管理やマーケティング・セールス活動を一元化したいならHubSpot、コールドメールやマルチチャネルアウトリーチに特化して成果を出したいならLemlistが適しています。
Q. HubSpotの無料プランで何ができますか? ▼
A. 無料プランでは、基本的なCRM機能、メールマーケティング、ライブチャット、Webサイト分析など、多くの機能を利用できます。小規模なチームや個人事業主には十分な機能です。
Q. Lemlistはどのような企業に適していますか? ▼
A. アウトバウンド営業を強化したい企業、コールドメールやLinkedInを活用したリード獲得に注力したい企業、パーソナライズされたアプローチで返信率を高めたい企業に適しています。
Q. 日本語でのサポートは受けられますか? ▼
A. HubSpotはUI、サポートともに日本語に完全対応しています。LemlistはUIが英語のみで、サポートも英語での提供となります。