2026年版 · 徹底比較 · 編集部厳選
Lemlist(レムリスト) vs Salesforce(セールスフォース) どちらを選ぶべきか?crm-sfaで徹底比較
VS
編集部 Verdict Salesforce(セールスフォース)が総合スコアで優勢。Lemlistはアウトリーチ特化、Salesforceは総合CRM。用途で選ぶべき。
軸別評価
勝ち負け一目比較
比較軸
Lemlist
Salesforce
料金
$39/月〜
×
✕ $39/月〜
◎
▲ $25/月〜
日本語対応
未対応
×
✕ 未対応
◎
○ UI完全日本語化
無料プラン
なし
△
✕ なし
△
✕ なし
トライアル
14日間
×
○ 14日間
◎
◎ 30日間
SSO / SAML
非対応
×
✕ 非対応
◎
○ 対応
API連携
公開API有
△
○ 公開API有
△
○ 公開API有
使いやすさ
「直感的なインターフェース」と評価される一方、「学習曲線の急さ」も指摘。
◎
○ 「直感的なインターフェース」と評価される一方、「学習曲線の急さ」も指摘。
×
▲ UIが複雑で、学習曲線が急であるという批判
モバイル対応
モバイルアプリがないという不満が挙げられている。
×
✕ モバイルアプリがないという不満が挙げられている。
◎
○ iOS/Androidアプリ提供、一部機能はデスクトップ版と異なる
学習コスト
「学習曲線の急さ」「キャンペーン管理の複雑さ」が指摘されている。
◎
▲ 「学習曲線の急さ」「キャンペーン管理の複雑さ」が指摘されている。
×
✕ 学習曲線が急で、導入期間が長く複雑である
セキュリティ
GDPR準拠、EEA内データ保存。SOC2/ISO27001取得は不明。
×
△ GDPR準拠、EEA内データ保存。SOC2/ISO27001取得は不明。
◎
◎ SOC2/ISO27001取得、AES暗号化、国内データセンター
詳細比較
機能・料金・サポート 詳細比較
| 比較項目 | | |
|---|---|---|
| 料金 | ||
| 無料プランの有無 | なし | なし |
| 有料プラン最安値 | $39/月 | ◎ $25/月 |
| 機能 | ||
| 主な機能 | コールドメール、マルチチャネルアウトリーチ、パーソナライズ、LinkedIn連携、A/Bテスト、配信最適化 | 総合CRM、営業支援(Sales Cloud)、顧客サービス(Service Cloud)、マーケティング(Marketing Cloud)、データ分析 |
| 日本語 | ||
| UIの日本語対応 | 未対応 | ◎ 完全対応 |
| 日本語サポート | 未対応 | ◎ 完全対応 |
| 連携 | ||
| API連携 | あり | あり |
| 管理 | ||
| SSO対応 | なし | ◎ あり |
ユースケース別
あなたのケースにはどちらが向いてる?
個人・フリーランス
コールドメールでのリード獲得に特化し、費用対効果が高い。
✓ 低コストでアウトリーチ可能✓ パーソナライズ機能が充実 △ 日本語非対応△ CRM機能は別途必要
中小企業(5〜50名)
顧客管理から営業まで一元化でき、ビジネス成長を支援。
✓ 営業・サービス・マーケティングを統合✓ 高い拡張性で事業成長に対応 △ 導入・運用コストが高い△ 学習コストがかかる
エンタープライズ(100名〜)
大規模な顧客基盤と複雑な業務プロセスに対応する業界標準CRM。
✓ 高いカスタマイズ性✓ 堅牢なセキュリティと豊富な連携 △ 非常に高価△ 導入に専門知識と時間が必要
スタートアップ(コスト重視)
低コストで効率的なリード獲得が可能。
✓ 費用対効果が高い✓ 迅速なアウトリーチ開始 △ 日本語非対応△ CRM機能は限定的
FAQ
よくある質問
Q. LemlistとSalesforceはどちらが安価ですか? ▼
A. 有料最安プランではSalesforceが月額$25でLemlistの$39より安価です。ただし、機能範囲が大きく異なります。
Q. 日本語で利用できるのはどちらですか? ▼
A. SalesforceはUI、サポートともに完全日本語対応しています。Lemlistは日本語に未対応です。
Q. 営業活動のリード獲得に特化したい場合、どちらがおすすめですか? ▼
A. Lemlistはコールドメールやマルチチャネルアウトリーチに特化しており、リード獲得の初期段階で非常に有効です。
Q. 顧客管理から営業、サービスまで一元的に管理したい場合、どちらがおすすめですか? ▼
A. Salesforceは総合的なCRM/SFAプラットフォームであり、顧客管理から営業、サービス、マーケティングまで幅広くカバーできます。