2026年版 · 徹底比較 · 編集部厳選
Apollo.io（アポロ） vs Zoho CRM（ゾーホー CRM） どちらを選ぶべきか？crm-sfaで徹底比較
VS
編集部 Verdict Zoho CRM（ゾーホー CRM）が総合スコアで優勢。リード獲得特化のApollo.ioと多機能・低価格のZoho CRM。日本語対応とコストでZohoが優位。
軸別評価
勝ち負け一目比較
比較軸
Apollo.io
Zoho CRM
料金
無料〜$49/月
△
◎ 無料〜$49/月
△
◎ 無料〜$14/月
日本語対応
未対応
×
✕ 未対応
◎
○ UI完全日本語化
無料プラン
あり
△
◎ あり
△
◎ あり
トライアル
無料プランあり
◎
◎ 無料プランあり
×
○ 15日間
SSO / SAML
対応
△
○ 対応
△
○ 対応
API連携
公開API有
△
○ 公開API有
△
○ 公開API有
使いやすさ
G2で使いやすさが高評価、学習曲線が急との意見も
◎
○ G2で使いやすさが高評価、学習曲線が急との意見も
×
▲ 機能が複雑になり、工夫が必要な場合がある
サポート品質
低価格プランのサポート応答が遅い、日本語対応不明
×
▲ 低価格プランのサポート応答が遅い、日本語対応不明
◎
△ 日本語対応、24時間サポートは有料オプション
学習コスト
インターフェースが複雑、学習曲線が急であるとの意見
×
▲ インターフェースが複雑、学習曲線が急であるとの意見
◎
△ 学習リソース豊富だが、機能複雑で工夫が必要
セキュリティ
SOC 2 Type 2準拠、AES256暗号化、TLS v1.2通信
◎
◎ SOC 2 Type 2準拠、AES256暗号化、TLS v1.2通信
×
△ 物理セキュリティ厳重、認証取得・暗号化は不明
詳細比較
機能・料金・サポート 詳細比較
| 比較項目 |  Apollo.io（アポロ） ✦
|  Zoho CRM（ゾーホー CRM） |
|---|---|---|
| 料金 | ||
| 無料プラン | あり | あり |
| 有料最安 | $49/月 | ◎ $14/月 |
| 機能 | ||
| 主要機能 | リード生成、メール自動化、営業インテリジェンス、コンタクトデータベース、シーケンス | CRM、営業自動化、分析、マルチチャネル、AIアシスタント |
| 日本語 | ||
| UI日本語化 | 未対応 | ◎ 完全対応 |
| サポート | 英語のみ | ◎ 日本語対応 |
| 連携 | ||
| API | あり | あり |
| 管理 | ||
| SSO / SAML | あり | あり |
ユースケース別
あなたのケースにはどちらが向いてる？
個人・フリーランス
Zoho CRM（ゾーホー CRM） 低価格で多機能なCRMを日本語で利用可能。個人事業主の顧客管理に最適。
✓ 無料プランあり✓ 低価格で多機能✓ 日本語完全対応 △ リード獲得機能はApollo.ioに劣る
中小企業（5〜50名）
Zoho CRM（ゾーホー CRM） 日本語対応と手頃な価格で導入しやすく、総合的なCRM機能で業務効率化。
✓ 日本語での導入・運用が容易✓ コストパフォーマンスが高い✓ 営業自動化・分析機能が充実 △ リード獲得に特化した機能はApollo.ioが優位
エンタープライズ（100名〜）
Zoho CRM（ゾーホー CRM） 大規模な顧客管理と営業プロセスを日本語で統合。多様なニーズに対応可能。
✓ 高い拡張性とカスタマイズ性✓ 日本語サポートで大規模導入も安心✓ AIアシスタントで業務効率化 △ グローバルなリード獲得データベースはApollo.ioが強み
スタートアップ（コスト重視）
Zoho CRM（ゾーホー CRM） 無料プランから始められ、低コストで本格的なCRMを日本語で利用できる。
✓ 無料プランで始めやすい✓ 有料プランも非常に安価✓ 日本語対応で学習コストが低い △ リード獲得に特化した機能は限定的
FAQ
よくある質問
Q. どちらのツールが日本企業に適していますか？ ▼
A. Zoho CRMです。完全な日本語対応と日本語サポートがあり、日本の商習慣に合わせた運用が可能です。
Q. リード獲得を最優先するならどちらが良いですか？ ▼
A. Apollo.ioが優れています。豊富なコンタクトデータベースと強力なリード生成・営業インテリジェンス機能が強みです。
Q. 無料で利用できる範囲はどのくらいですか？ ▼
A. どちらのツールも無料プランを提供しています。Zoho CRMは基本的なCRM機能、Apollo.ioは限られたリード情報アクセスやメール送信が可能です。
Q. 営業自動化機能はどちらが優れていますか？ ▼
A. 両ツールともに営業自動化機能を持っていますが、Apollo.ioはリードへのアプローチ自動化（シーケンス）、Zoho CRMはCRM内の営業プロセス自動化に強みがあります。