2026年版 · 徹底比較 · 編集部厳選
Close（クローズ） vs folk（フォーク） どちらを選ぶべきか？crm-sfaで徹底比較
編集部 Verdict Close（クローズ）が総合スコアで優勢。Closeは高機能な営業自動化CRM、folkはコスト効率の良い顧客管理ツールです。
軸別評価
勝ち負け一目比較
比較軸
Close
folk
料金
$49/月〜
×
✕ $49/月〜
◎
◎ 無料〜$20/月
日本語対応
未対応
△
✕ 未対応
△
✕ 未対応
無料プラン
なし
×
✕ なし
◎
◎ あり
トライアル
14日間
△
○ 14日間
△
○ 14日間
SSO / SAML
対応
◎
○ 対応
×
✕ 非対応
API連携
公開API有
△
○ 公開API有
△
○ 公開API有
使いやすさ
直感的なデザインと効率性を高く評価
×
○ 直感的なデザインと効率性を高く評価
◎
◎ 使いやすさ、シンプルさ、迅速なセットアップが高く評価
モバイル対応
iOS/Androidアプリ提供、主要機能に完全にアクセス
◎
○ iOS/Androidアプリ提供、主要機能に完全にアクセス
×
✕ ネイティブモバイルアプリは提供されていません
サポート品質
サポートはメールのみ、電話サポートなし
△
▲ サポートはメールのみ、電話サポートなし
△
▲ 日本語サポート、24時間対応、応答時間不明
学習コスト
直感的デザインと学習曲線があるとの声が混在
×
△ 直感的デザインと学習曲線があるとの声が混在
◎
○ 迅速なセットアップが高く評価されています
詳細比較
機能・料金・サポート 詳細比較
| 比較項目 |  Close（クローズ） ✦
|  folk（フォーク） |
|---|---|---|
| 料金 | ||
| 無料プラン | なし | ◎ あり |
| 有料最安 | $49/月 | ◎ $20/月 |
| 機能 | ||
| 主要機能 | ◎ パイプライン管理、メール自動化、通話、SMS、レポート、シーケンス | CRM、連絡先管理、メールアウトリーチ、パイプライン、Chrome拡張 |
| 日本語 | ||
| UI日本語化 | 未対応 | 未対応 |
| サポート | 未対応 | 未対応 |
| 連携 | ||
| API | あり | あり |
| 管理 | ||
| SSO / SAML | ◎ あり | なし |
ユースケース別
あなたのケースにはどちらが向いてる？
個人・フリーランス
folk（フォーク） コストを抑え、基本的な顧客管理とメールアウトリーチに最適。
✓ 無料プランあり✓ 低価格✓ Chrome拡張で手軽 △ 高度な営業自動化機能はなし
中小企業（5〜50名）
Close（クローズ） 営業活動の効率化と自動化を重視するチームに適している。
✓ パイプライン管理✓ メール自動化✓ 通話・SMS連携で営業力強化 △ 初期費用や月額費用が高め△ 日本語非対応
エンタープライズ（100名〜）
Close（クローズ） 高度な営業機能とSSO対応が大規模組織の要件を満たす。
✓ 強力な営業自動化✓ 詳細なレポート✓ SSOによるセキュリティ・管理 △ 日本語非対応△ 高コスト
スタートアップ（コスト重視）
folk（フォーク） 予算が限られる中で、必要なCRM機能を低コストで利用できる。
✓ 無料プランから始められる✓ 有料プランも安価✓ 基本的な営業活動をカバー △ 高度な営業自動化やSSOは利用できない
FAQ
よくある質問
Q. どちらのツールも日本語に対応していますか？ ▼
A. いいえ、Closeもfolkも現時点では日本語に未対応です。
Q. 無料で利用できるプランはありますか？ ▼
A. folkには無料プランがありますが、Closeは有料プランのみの提供です。
Q. 営業活動の自動化に強いのはどちらですか？ ▼
A. Closeはメール自動化、通話、SMS、シーケンスなど、営業活動の自動化機能が豊富です。
Q. コストを抑えてCRMを導入したい場合、どちらがおすすめですか？ ▼
A. folkは無料プランがあり、有料プランもCloseより安価なため、コスト重視の場合はfolkがおすすめです。