2026年版 · 徹底比較 · 編集部厳選
HubSpot(ハブスポット) vs Streak(ストリーク) どちらを選ぶべきか?crm-sfaで徹底比較
編集部 Verdict HubSpot(ハブスポット)が総合スコアで優勢。HubSpotは多機能で汎用性が高く、StreakはGmail連携に特化した軽量CRM。
軸別評価
勝ち負け一目比較
比較軸
HubSpot
Streak
料金
無料〜$20/月
△
◎ 無料〜$20/月
△
◎ 無料〜$15/月
日本語対応
UI完全日本語化
◎
○ UI完全日本語化
×
△ 一部対応
無料プラン
あり
△
◎ あり
△
◎ あり
トライアル
14日間
×
○ 14日間
◎
◎ 無料プランあり
SSO / SAML
対応
△
○ 対応
△
○ 対応
API連携
公開API有
△
○ 公開API有
△
○ 公開API有
使いやすさ
機能多岐で学習曲線が急だが、使いやすい評価も
×
△ 機能多岐で学習曲線が急だが、使いやすい評価も
◎
○ Gmailとのシームレスな統合、直感的なUI
サポート品質
有料プランは24時間年中無休サポート、AIも活用
◎
○ 有料プランは24時間年中無休サポート、AIも活用
×
▲ 日本語サポート不明、応答時間・24時間対応不明
セキュリティ
SOC2準拠、AWSはISO27001、TLS/AES-256暗号化
◎
◎ SOC2準拠、AWSはISO27001、TLS/AES-256暗号化
×
△ 米国GCPに保存、送信時暗号化、SOC2/ISO不明
カスタマイズ性
無料プランでカスタムプロパティ数に制限あり
△
△ 無料プランでカスタムプロパティ数に制限あり
△
△ パイプラインはカスタマイズ可能、自動化は限定的
詳細比較
機能・料金・サポート 詳細比較
| 比較項目 | | |
|---|---|---|
| 料金 | ||
| 無料プラン | あり | あり |
| 有料最安 | $20/月 | ◎ $15/月 |
| 機能 | ||
| 主要機能 | ◎ CRM, MA, SFA, メールマーケティング, レポート | Gmail連携CRM, パイプライン管理, メール追跡, 差し込み印刷, ワークフロー自動化 |
| 日本語 | ||
| UI日本語化 | ◎ 完全対応 | 一部対応 |
| サポート | ◎ 日本語サポートあり | 英語が中心(一部日本語対応) |
| 連携 | ||
| API | あり | あり |
| 管理 | ||
| SSO / SAML | あり | あり |
ユースケース別
あなたのケースにはどちらが向いてる?
個人・フリーランス
Gmailとシームレスに連携し、手軽に顧客管理を始めたい個人向け。
✓ Gmail内で完結✓ 低コストで利用可能✓ シンプルな操作性 △ 機能が限定的△ Gmail以外の連携が弱い
中小企業(5〜50名)
営業・マーケティング活動を一元管理し、効率化・自動化したい企業。
✓ MA/SFA統合で業務効率化✓ 豊富な機能で成長に対応✓ 完全日本語対応で安心 △ 多機能ゆえに学習コストが高い△ 有料プランは高価になる可能性
エンタープライズ(100名〜)
大規模な営業・マーケティング組織で、高度な機能と連携を求める企業。
✓ 高度なカスタマイズ性✓ 大規模データ管理に対応✓ 充実したサポート体制 △ 導入・運用コストが高い△ 全機能を使いこなすには専門知識が必要
スタートアップ(コスト重視)
コストを抑えつつ、Gmailを基盤に顧客管理を始めたいスタートアップ。
✓ 無料プランから利用可能✓ 有料プランも低価格✓ 導入が非常に簡単 △ 機能拡張性に限界がある△ Gmailユーザー以外には不向き
FAQ
よくある質問
Q. どちらのツールがCRM初心者におすすめですか? ▼
A. GmailユーザーであればStreakが手軽に始められます。より本格的なCRM機能を求めるならHubSpotの無料プランから試すのが良いでしょう。
Q. Gmailをメインで使っている場合、どちらが便利ですか? ▼
A. StreakはGmailに完全に統合されており、Gmailのインターフェース内でCRM操作が完結するため、Gmailユーザーには非常に便利です。
Q. マーケティングオートメーション機能はどちらにありますか? ▼
A. HubSpotはマーケティングオートメーション機能を標準で提供しており、CRMと連携して顧客育成を効率化できます。Streakには限定的なワークフロー自動化機能があります。
Q. 日本語でのサポートは充実していますか? ▼
A. HubSpotは日本法人もあり、完全な日本語UIと日本語サポートが提供されています。Streakは一部日本語対応ですが、サポートは英語が中心となる可能性があります。