2026年版 · 徹底比較 · 編集部厳選
Amplemarket（アンプルマーケット） vs Salesforce（セールスフォース） どちらを選ぶべきか？crm-sfaで徹底比較
VS
編集部 Verdict Salesforce（セールスフォース）が総合スコアで優勢。AmplemarketはAI活用のアウトリーチ特化、Salesforceは包括的CRMの王者。
軸別評価
勝ち負け一目比較
比較軸
Amplemarket
Salesforce
料金
$0/月〜
◎
○ $0/月〜
×
▲ $25/月〜
日本語対応
未対応
×
✕ 未対応
◎
○ UI完全日本語化
無料プラン
なし
△
✕ なし
△
✕ なし
トライアル
なし
×
✕ なし
◎
◎ 30日間
SSO / SAML
対応
△
○ 対応
△
○ 対応
API連携
公開API有
△
○ 公開API有
△
○ 公開API有
使いやすさ
使いやすさは評価されるが「学習曲線の急峻さ」
△
▲ 使いやすさは評価されるが「学習曲線の急峻さ」
△
▲ UIが複雑で、学習曲線が急であるという批判
サポート品質
G2でのサポート品質は9.3/10と高く評価
◎
○ G2でのサポート品質は9.3/10と高く評価
×
▲ 応答時間が遅い不満、日本語サポートは平日日中のみ
学習コスト
既知の弱点として「学習曲線の急峻さ」
◎
▲ 既知の弱点として「学習曲線の急峻さ」
×
✕ 学習曲線が急で、導入期間が長く複雑である
セキュリティ
SOC2 Type II認証取得、保存時/転送時に暗号化
△
◎ SOC2 Type II認証取得、保存時/転送時に暗号化
△
◎ SOC2/ISO27001取得、AES暗号化、国内データセンター
詳細比較
機能・料金・サポート 詳細比較
| 比較項目 |  Amplemarket（アンプルマーケット） ✦
|  Salesforce（セールスフォース） |
|---|---|---|
| 料金 | ||
| 無料プラン | なし | なし |
| 有料最安 | ◎ $0/月 | $25/月 |
| 機能 | ||
| 主要機能 | AI-SDR, リードデータベース, マルチチャネルアウトリーチ, インテントデータ, メール到達性, パーソナライゼーション | CRM, Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Analytics |
| 日本語 | ||
| UI日本語化 | 未対応 | ◎ 完全対応 |
| サポート | 英語のみ（推測） | ◎ 日本語対応 |
| 連携 | ||
| API | ◎ あり | ◎ あり |
| 管理 | ||
| SSO / SAML | ◎ あり | ◎ あり |
ユースケース別
あなたのケースにはどちらが向いてる？
個人・フリーランス
Amplemarket（アンプルマーケット） 低コストでAI営業支援・リード獲得を試したい個人向け。
✓ 低コストでAI営業支援✓ リード獲得の効率化 △ 日本語非対応△ トライアルなし
中小企業（5〜50名）
Salesforce（セールスフォース） 総合的な顧客管理と営業基盤を日本語で構築したい中小企業向け。
✓ 日本語対応で安心✓ 幅広い機能でビジネスを統合✓ 高い拡張性 △ 初期費用・学習コストが高い△ 機能が多すぎる場合も
エンタープライズ（100名〜）
Salesforce（セールスフォース） 大規模な顧客管理と営業・サービス・マーケティングを統合する基盤として最適。
✓ 業界標準の信頼性・実績✓ 高い拡張性とセキュリティ✓ 豊富なエコシステムと連携 △ 導入・運用コストが高い△ カスタマイズに専門知識が必要
スタートアップ（コスト重視）
Amplemarket（アンプルマーケット） 低コストでAIを活用したリード獲得・アウトリーチを効率化したい。
✓ 低コストで導入可能✓ AIによる営業効率化で成長加速✓ リード獲得に特化 △ 日本語非対応△ CRMとしての機能は限定的
FAQ
よくある質問
Q. AmplemarketとSalesforceの主な違いは何ですか？ ▼
A. AmplemarketはAIを活用したリード生成、アウトリーチ自動化に特化した営業支援ツールです。一方、Salesforceは営業、サービス、マーケティングなど顧客接点全般をカバーする包括的なCRMプラットフォームです。
Q. 日本語で利用したい場合、どちらのツールがおすすめですか？ ▼
A. 日本語での利用を重視するなら、UIが完全に日本語対応しているSalesforceが断然おすすめです。Amplemarketは現時点では日本語に未対応です。
Q. 営業活動の自動化やリード獲得に特化したい場合、どちらが良いですか？ ▼
A. AIによる営業活動の自動化やリード獲得に特化したい場合は、Amplemarketが強みを発揮します。インテントデータ活用やマルチチャネルアウトリーチで効率的な営業が可能です。
Q. 総合的な顧客管理システムとして導入するならどちらですか？ ▼
A. 顧客情報の一元管理、営業進捗管理、顧客サービス、マーケティング活動まで幅広くカバーする総合的なシステムを求めるなら、Salesforceが業界標準として最適です。