2026年版 · 徹底比較 · 編集部厳選
Brevo(ブレボ) vs Mailchimp(メールチンプ) どちらを選ぶべきか?email-marketingで徹底比較
編集部 Verdict Brevo(ブレボ)が総合スコアで優勢。Brevoは多機能な顧客コミュニケーション、Mailchimpは手軽なメールマーケティングに最適。
軸別評価
勝ち負け一目比較
比較軸
Brevo
Mailchimp
料金
無料〜$25/月
△
◎ 無料〜$25/月
△
◎ 無料〜$13/月
日本語対応
一部対応
△
△ 一部対応
△
△ 一部対応
無料プラン
あり
△
◎ あり
△
◎ あり
トライアル
無料プランあり
△
◎ 無料プランあり
△
◎ 無料プランあり
SSO / SAML
対応
△
○ 対応
△
○ 対応
API連携
公開API有
△
○ 公開API有
△
○ 公開API有
モバイル対応
Conversations/Brevo Phoneアプリあり、一部機能はPC必須
△
○ Conversations/Brevo Phoneアプリあり、一部機能はPC必須
△
○ iOS/Androidアプリ提供、一部機能はウェブ版のみ
サポート品質
24時間年中無休サポート、下位プランは応答時間一貫せず
×
△ 24時間年中無休サポート、下位プランは応答時間一貫せず
◎
○ 有料プランで24時間年中無休のメール/チャットサポート
セキュリティ
ISO 27001:2013認証取得、データは暗号化されEU圏内保管
△
◎ ISO 27001:2013認証取得、データは暗号化されEU圏内保管
△
◎ SOC2/ISO27001取得、TLS1.2以上/256ビット暗号化
外部連携
API提供、WordPress/Shopifyとネイティブ統合
×
○ API提供、WordPress/Shopifyとネイティブ統合
◎
◎ Zapierと1300以上、ネイティブ統合250以上
詳細比較
機能・料金・サポート 詳細比較
| 比較項目 | | |
|---|---|---|
| 料金 | ||
| 無料プラン | あり | あり |
| 有料最安 | $25/月 | ◎ $13/月 |
| 機能 | ||
| 主要機能 | メールキャンペーン、SMS、CRM、自動化、トランザクションメール | メールキャンペーン、自動化、LP、分析、オーディエンスセグメンテーション |
| 日本語 | ||
| UI日本語化 | 一部対応 | 一部対応 |
| サポート | 英語が主(日本語は限定的) | 英語が主(日本語は限定的) |
| 連携 | ||
| API | あり | あり |
| 管理 | ||
| SSO / SAML | あり | あり |
Brevo vs Mailchimp 徹底比較
Brevo(ブレボ)とMailchimp(メールチンプ)の主な違い
Brevoは旧Sendinblueで、メール・SMS・WhatsAppを統合したオムニチャネルマーケティングプラットフォームです。無料プランで月300通まで無制限送信できるため、コストを極限まで抑えたい企業に適しています。一方、Mailchimpは世界最大のメールマーケティングプラットフォームで、直感的なドラッグ&ドロップエディタと豊富な自動化機能を備えており、初心者でも使いやすい設計になっています。
Brevo(ブレボ)が向いているケース
複数チャネルでのマーケティングを統合したい企業
- メール、SMS、WhatsAppを一つのプラットフォームで管理できるため、顧客接点を効率化できます
極限までコストを削減したいスタートアップ
- 無料プランで月300通まで無制限送信でき、有料プランも$25/月からと比較的手頃です
高度なセグメンテーション・オートメーション機能が必要な場合
- マーケティングオートメーション機能が充実しており、複雑なキャンペーン設計に対応できます
Mailchimp(メールチンプ)が向いているケース
メールマーケティングに専念したい企業
- メール機能に特化しており、世界最大ユーザー数による豊富なテンプレートやベストプラクティスが揃っています
UI/UXの使いやすさを優先したい企業
- ドラッグ&ドロップエディタが直感的で、マーケティング初心者でも短時間で習得できます
テンプレート数やサポート充実度を重視する場合
- 圧倒的なテンプレート数と充実したサポートコミュニティにより、すぐに高品質なキャンペーンを開始できます
どちらを選ぶべきか
複数チャネル統合とコスト効率を重視するならBrevo、シンプルで使いやすいメールマーケティングに注力するならMailchimpがおすすめです。どちらも無料プランで試用できるため、実際の操作感と機能を確認した上で導入を決定することをお勧めします。
ユースケース別
あなたのケースにはどちらが向いてる?
個人・フリーランス
低コストでメールマーケティングを始めたい個人向け。
✓ 低価格で始められる✓ 直感的な操作性✓ LP作成機能で集客も可能 △ CRMやSMS機能はなし△ 多機能な分、使いこなせない可能性
中小企業(5〜50名)
顧客コミュニケーションを多角的に強化したい中小企業に。
✓ CRM、SMS連携で顧客接点拡大✓ トランザクションメールも対応✓ 顧客管理を一元化しやすい △ Mailchimpより有料プランの開始価格が高い△ 機能が多いため学習コストがかかる
エンタープライズ(100名〜)
統合的な顧客コミュニケーション戦略を実現したい大企業向け。
✓ CRM、SMS、トランザクションメールを統合✓ API連携で既存システムとの統合が容易✓ SSO対応でセキュリティと管理を強化 △ 高度な分析機能はMailchimpに一日の長がある可能性△ 大規模利用でのコストは要確認
スタートアップ(コスト重視)
予算を抑えつつ効果的なメールマーケティングを始めたい。
✓ 低価格で利用開始可能✓ 無料プランの範囲が比較的広い✓ LP作成で集客も可能 △ 機能拡張には追加費用や上位プランが必要△ CRMやSMS機能は別途検討が必要
FAQ
よくある質問
Q. どちらのツールが初心者向けですか? ▼
A. Mailchimpはより直感的なUIと低価格な有料プランから始められるため、メールマーケティング初心者にはおすすめです。Brevoも使いやすいですが、多機能な分、学習コストはやや高めかもしれません。
Q. 無料プランで何ができますか? ▼
A. 両ツールともに無料プランを提供しており、基本的なメールキャンペーンの作成・送信が可能です。ただし、送信数や連絡先数、利用できる機能に制限があります。詳細な機能は各ツールの公式サイトでご確認ください。
Q. 日本語でのサポートはありますか? ▼
A. 両ツールともにUIの一部は日本語に対応していますが、公式サポートは英語が主となることが多いです。日本語での問い合わせが必要な場合は、翻訳ツールなどを活用するか、日本語対応の代理店経由での利用を検討すると良いでしょう。
Q. CRM機能はどちらのツールが優れていますか? ▼
A. BrevoはCRM機能を標準で搭載しており、顧客管理からメール、SMSまで一元的に行える点が強みです。Mailchimpもオーディエンス管理機能は強力ですが、本格的なCRM機能はBrevoに軍配が上がります。
Q. SMSマーケティングはどちらで利用できますか? ▼
A. SMSマーケティング機能はBrevoが標準で提供しています。Mailchimpはメールマーケティングに特化しており、SMS機能は提供していません。SMSも活用したい場合はBrevoが適しています。