SurveySparrow（サーベイスパロー）
SurveySparrow
米国発のAI活用型顧客フィードバックツール。チャット形式の会話型サーベイとEcho AIによる自動フォローアップが特長で、NPS・CSAT・CES調査に対応する。
基本情報
| 料金 | 無料プランあり（有料 $19/月〜） |
|---|---|
| 日本語対応 | 一部対応 |
| 無料トライアル | 14日間 |
| API | あり |
| SSO | あり |
| 提供元 | アメリカ合衆国（カリフォルニア州サンフランシスコ）拠点 |
主な機能
conversational-survey-uiai-follow-up-questionsnps-csat-ces-surveyssentiment-theme-analysisworkflow-webhooksmultilingual-survey-translationoffline-survey-collection360-degree-assessment
主な競合
TypeformQualtricsSurveyMonkeyAlchemer
フォーム・アンケート内での位置づけ
- 同カテゴリ7製品中、価格が安い方から2番目
- 同カテゴリで無料プランがあるのは67% （SurveySparrow（サーベイスパロー）はあり）
- 同カテゴリで日本語に完全対応しているのは33% （SurveySparrow（サーベイスパロー）は一部対応）
- 搭載機能数は8個（同カテゴリ平均6.0個）
よくある質問
Q. SurveySparrow（サーベイスパロー）に無料プランはありますか？
はい、無料プランがあります。有料プランは月額$19〜です。
Q. SurveySparrow（サーベイスパロー）は日本語に対応していますか？
一部日本語に対応していますが、完全ではありません。
Q. SurveySparrow（サーベイスパロー）にAPIはありますか？
APIが提供されています。他ツールとの連携や自動化に利用できます。
Q. SurveySparrow（サーベイスパロー）はSSOに対応していますか？
SSO（シングルサインオン）に対応しています。
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